Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI BİLGİLERİ

Marka Adı: ANIVA
E-posta: destek@anıva.shop
Web Sitesi: www.anıva.shop

MADDE 1 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 2 – ÜRÜN VE ÖDEME

Ürünlerin türü, adedi, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş sırasında belirtildiği gibidir.

MADDE 3 – TESLİMAT

Siparişler ödeme onayından sonra hazırlık sürecine alınır ve kargoya teslim edilir.
Teslimat süresi yoğunluk ve üretim sürecine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

MADDE 4 – KİŞİYE ÖZEL ÜRÜNLER

Kişiye özel hazırlanan ürünler, tüketicinin özel istekleri doğrultusunda üretildiğinden cayma hakkı kapsamı dışındadır.
Üretim hatası bulunan ürünlerde müşteri destek ekibi ile iletişime geçilebilir.

MADDE 5 – İADE VE DEĞİŞİM

Üretim kaynaklı hata bulunması halinde ürün değişimi yapılabilir.
Kullanıcı kaynaklı hasarlarda iade veya değişim kabul edilmez.

MADDE 6 – GİZLİLİK

Müşteriye ait bilgiler üçüncü kişiler ile paylaşılmaz ve güvenli şekilde saklanır.

MADDE 7 – YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.